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Preguntas frecuentes

Yo busco un piso de menos de 300.000 euros, ¿es para mí un personal shopper viable?

Sí, es totalmente viable. Para presupuestos de hasta 300.000 euros trabajamos con honorarios fijos, ofreciendo el mismo servicio completo de Personal Shopper Inmobiliario y defendiendo siempre los intereses del comprador.

¿Os encargáis de la compra y reforma del inmueble?

Sí. Si el inmueble requiere reforma, y así lo deseas, podemos ponerte en contacto con nuestro equipo de arquitectos y constructores de confianza. Nosotras mantenemos el contacto y hacemos seguimiento durante el proceso, pero la ejecución y dirección de la obra dependen directamente de su equipo.

Sus honorarios se valoran aparte y suelen estar entre el 8% y el 10% del presupuesto total de la reforma.

Yo necesito vender primero mi casa ¿os ocupáis también de vender y gestionarlo todo?

No directamente, pero te pondremos en manos de compañeros del sector de nuestra máxima confianza y haremos un seguimiento constante de la evolución de la venta.

Trabajaremos coordinadas para alinear la venta de tu casa con la compra de tu próxima vivienda. Ellos se encargarán del proceso de venta y nosotras gestionaremos todo el proceso de compra como tus Personal Shoppers Inmobiliarios.

¿Me ayudáis con los permisos y trámites al comprar una vivienda?

Sí, te acompañamos en absolutamente todos los permisos y trámites necesarios en el proceso de compraventa. Como Personal Shopper Inmobiliario, nos aseguramos de que cada paso legal y administrativo esté en orden, desde la nota simple hasta la firma de la escritura pública.

¿Cuánto cuesta un personal shopper inmobiliario?

Cada Personal Shopper Inmobiliario establece sus propias tarifas y métodos para fijarlas.

En nuestro caso, los honorarios se calculan como un porcentaje sobre dos opciones que ofrecemos al comprador para elegir. Sin embargo, contamos con una tarifa mínima establecida: si el porcentaje calculado no la alcanza, en ese caso se abonará este valor base.

En ocasiones, es posible acordar una fórmula mixta, combinando un honorario fijo con uno variable, dependiendo de las características y particularidades del proyecto.

¿Es lo mismo un Personal Shopper Inmobiliario que una agencia inmobiliaria?

No. Un Personal Shopper Inmobiliario trabaja exclusivamente para el comprador, defendiendo sus derechos e intereses durante todo el proceso de adquisición.

En cambio, un agente inmobiliario representa al vendedor y suele mediar entre ambas partes. Además, el agente ofrece únicamente las propiedades que tiene en cartera, que pueden o no coincidir con lo que necesitas.

Por el contrario, el Personal Shopper Inmobiliario comienza entendiendo a fondo tus requisitos y realiza una búsqueda personalizada y exhaustiva en todo el mercado: portales, inmobiliarias, particulares, propiedades offmarket y bolsas MLS.

¿Cómo puedo obtener información fiable de las características y estado del inmueble?

Nosotros trabajamos con el Informe Real Estate (IRE), avalado por un equipo de arquitectos, arquitectos técnicos e ingenieros de la edificación colegiados, que son quienes visitan el inmueble y desarrollan el informe con las características del mismo.

De esta manera, si lo deseas, antes de comprar la propiedad, podrás saber todas las características reales, como los metros, las calidades, el estado de las instalaciones, etc.

¿Tiene Lora Galeva el Certificado Real Estate?

Sí, de hecho, es el primer Personal Shopper Inmobiliario que ha obtenido este certificado.

Este distintivo reconoce a los profesionales y empresas que cumplen con todas las exigencias y metodología marcadas, como la implantación del informe dentro del modelo de trabajo, así como una serie de formaciones técnicas básicas para el equipo.

Informe IRE de Lora Galeva

¿Qué es el Informe IRE?

Se trata de un informe minucioso y profesional que incluye desde datos referentes a eficiencia energética hasta metros útiles reales de la propiedad.

Ofrece toda la información sobre aquel inmueble que puede interesar a un futuro comprador o inquilino. De la mano de técnicos colegiados, se obtienen todos datos reales y fiables sobre las características y estado de la vivienda.

¿Podemos hacer las visitas acompañados de un arquitecto?

Sí, o bien con tu arquitecto de confianza o bien, si no tienes uno, podemos ofrecerte un servicio de acompañamiento y asesoramiento de la mano de nuestro equipo de arquitectos.

Visitaríamos los inmuebles seleccionados y se te haría entrega del informe IRE. También contarías con los encajes y propuestas de reforma, para que tuvieras todas las herramientas necesarias para decidirte por la mejor opción.

¿Está Lora Galeva colegiada como API?

Sí, Lora Galeva es Agente colegiado en el Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Madrid con el N.º Colegiado: 2108.

¿Está Lora Galeva inscrita en el RAIN?

Sí, Lora Galeva es Agente inmobiliario inscrito en el Registro de Agentes Inmobiliarios con el N.º 000933/24.

¿Qué tipo de formación académica tiene Lora Galeva?

Lora Galeva posee formación universitaria que incluye una Diplomatura en Ciencias Empresariales y un Grado en Administración y Dirección de Empresas.

¿Es necesario estar presente en todas las visitas?

No, no es necesario. Uno de los principales beneficios de contratar un Personal Shopper Inmobiliario es precisamente el ahorro de tiempo.

Antes de acudir contigo, realizamos un filtrado y análisis previo para comprobar que cada propiedad cumple con tus requisitos. Nosotras visitamos primero los inmuebles, recopilamos toda la información y solo te acompañamos a ver aquellas opciones realmente relevantes para ti, evitando que pierdas tiempo en visitas innecesarias.

¿Qué tipo de clientes contratan este servicio?

Un comprador que recurre a un Personal Shopper Inmobiliario, normalmente, prioriza la eficiencia, la exclusividad y la atención personalizada en la búsqueda de su propiedad. Es consciente de la complejidad del mercado inmobiliario y busca, no solo asesoramiento experto, sino también un enfoque proactivo y estratégico.

Se trata de alguien que prefiere delegar la investigación y filtrado de opciones a un profesional capacitado, que se encargue de todas las fases del proceso para garantizarle que solo se le presenten propiedades que se ajusten perfectamente a sus necesidades, expectativas y presupuesto. Además, prefiere desentenderse de la gestión y revisión de todos los aspectos técnicos y legales, como la verificación de la documentación, la comprobación de las condiciones catastrales, la situación jurídica de la propiedad, y la supervisión del proceso de compra.

En definitiva, busca optimizar su tiempo, guardarse las espaldas y obtener las mejores condiciones, sin tener que involucrarse en tareas repetitivas o burocráticas, valorando la comodidad y seguridad que le aporta el servicio.

¿Trabajáis con exclusividad?

Sí, nuestro modelo de trabajo apuesta por la excelencia y la dedicación plena a cada comprador. Por ello, mantenemos un volumen cuidadosamente estipulado de proyectos activos, asegurándonos de que cada uno reciba la atención que se merece.

Esta es la fórmula que nos permite garantizar la calidad de nuestro trabajo. Aceptar más compradores de los que podemos gestionar con absoluta dedicación significaría quebrantar este estándar de calidad, algo que consideramos inaceptable. La exclusividad asegura que todo el esfuerzo, tiempo y recursos invertidos estén plenamente orientados a encontrar la propiedad perfecta, ajustada a las necesidades y deseos del comprador.

Cuando establecemos un contrato con un comprador, sellamos un compromiso mutuo de exclusividad. Esto implica que, si en ese momento alcanzamos nuestro límite de capacidad, no admitiremos nuevos proyectos, independientemente de su presupuesto o condiciones, ya que nuestra prioridad será siempre respetar plenamente el compromiso adquirido con nuestro comprador.

La exclusividad no es solo una garantía de dedicación por nuestra parte, sino también una expresión de la confianza mutua que sustenta todo el proceso, asegurando que trabajamos codo a codo hacia el éxito del proyecto con el más alto nivel de profesionalidad.

¿Qué es la provisión de fondos?

La provisión de fondos es una inversión inicial que permite cubrir los costes asociados al tiempo dedicado al desarrollo del servicio, desde investigaciones de mercado hasta la gestión de visitas, análisis técnicos y legales, y negociaciones.

Esta aportación no solo respalda la calidad del trabajo realizado, sino que también evidencia el compromiso del comprador con el proceso. Por supuesto, se descuenta del total de los honorarios y no supone un pago extraordinario.

Yo ya he encontrado la propiedad, ¿puedo contrataros sólo para el asesoramiento en los trámites posteriores?

Por supuesto, ofrecemos nuestros servicios de manera flexible para adaptarnos a las necesidades específicas de cada comprador. Si ya has encontrado la propiedad que deseas comprar o quieres hacerlo por tu cuenta, puedes contar con nosotras para encargarnos exclusivamente del asesoramiento en el resto del proceso de compra.

En esta etapa, nos ocuparíamos de:

  • Revisar la documentación legal y técnica de la propiedad para garantizar que todo esté en orden.
  • Negociar las mejores condiciones económicas, representando tus intereses de manera exclusiva.
  • Supervisar todos los trámites administrativos y legales, incluyendo la preparación y revisión de contratos, la gestión y acompañamiento en la notaría y cualquier detalle relacionado con la operación.

Esta modalidad te permite beneficiarte de nuestra especialización en el momento clave de la transacción.

¿Qué zonas trabajáis?

Ofrecemos nuestros servicios tanto en España como en Italia. La zona dependerá de la viabilidad del proyecto en cada caso en concreto.

¿Buscáis propiedades fuera de Madrid?

Sí, bajo una valoración previa de la zona.

Cómo te ayuda un Personal Shopper Inmobiliario

  • Estudia la viabilidad de tu proyecto.
  • Estudia la situación del sector y te ofrece asesoramiento integral.
  • Encuentra la propiedad deseada.
  • Ahorra tiempo en visitas y gestiona las mismas.
  • Negocia en tu nombre buscando las condiciones más favorables para ti.
  • Comprueba la parte técnica y legal para garantizar una compra segura: nota simple, ITE, Informe IRE, últimas actas de la junta de vecinos, certificado de estar al corriente de pago con la comunidad, certificado energético, etc.)
  • Organiza toda la documentación asociada a la compraventa: contrato de arras, escritura pública, gestiones en la notaría, etc.
  • Ayuda en la búsqueda de financiación para realizar la compra.
  • Realiza los trámites post-venta: cambios de titularidad, entrega de documentos a organismos públicos, etc.

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