Hola, amigos, ¿cómo os va?
En las últimas entradas he estado hablando, en detalle, sobre la desconocida profesión del Personal Shopper Inmobiliario, he explicado qué es y qué ventajas tiene contratarlo, pero para que puedas contar con una información completa, hoy voy a hablarte sobre los servicios de un Personal Shopper Inmobiliario.
Obviamente, cada profesional podrá prestar más o menos servicios según la filosofía de su empresa, pero como mínimo, existen unos servicios que todo Personal Shopper Inmobiliario debería ofrecer:
- Análisis de la necesidad y viabilidad del proyecto
- Búsqueda de la vivienda
- Gestión de visitas
- Negociación
- Comprobación técnica y legal y preparación de documentos
- Acompañamiento durante el proceso y durante las firmas
Desde mi punto de vista, estos son los servicios mínimos que debería brindar cualquier profesional que se dedique a representar al comprador. Al final, se trata de garantizar una compra segura y de proteger al máximo a la persona para la que se realiza el servicio. Y esto implica que hay que estar presente durante las diferentes fases del viaje de compra: analizar el proyecto de forma realista, encontrar el inmueble deseado, negociar el precio justo, realizar todas las comprobaciones técnicas y legales necesarias, preparar documentación y acompañar, siempre y en todo momento.
El Personal Shopper Inmobiliario pondrá tus intereses por delante de los suyos propios y se posicionará de tu parte porque a fin de cuentas trabaja para ti y, básicamente, hablando claro, sus honorarios se los pagas tú. Con lo que no debería haber ningún conflicto de intereses, las partes participantes en la compraventa deberían estar bien claras y definidas. El vendedor tiene su agente y el comprador tiene el suyo, punto. La misión del Personal Shopper Inmobiliario es pelear por ti, conseguirte las mejores condiciones económicas, defenderte y protegerte ante cualquier tipo de situación, anticiparse a lo que pudiera pasar…te mostrará conocimiento, transparencia y confidencialidad. Además, mantendrá el contacto continuo contigo y con todos los operadores necesarios para el buen fin de la transacción.
Qué servicios ofrece un Personal Shopper Inmobiliario
Dicho esto, hagamos un desglose de cada servicio para comprender el trabajo que se realiza, en qué consiste y por qué es necesario para el futuro comprador. Permíteme que me base en los servicios que ofrezco yo misma en mi empresa porque, obviamente, son los que mejor me conozco.
Servicio Personal Shopper Inmobiliario 1: Análisis de la viabilidad y viabilidad del proyecto
O lo que yo llamo, “expectativa versus realidad” o “pongamos los pies en la tierra”. Creo que la sinceridad es lo más importante y, sin duda alguna, aunque sea difícil o, aunque suponga la posibilidad de perder al cliente, el personal Shopper Inmobiliario debe analizar el mercado y las posibilidades reales del comprador… ¡y contárselas! Ofrecerle todos los escenarios y oportunidades posibles, para que, con una buena base e información sólida, el comprador pueda tomar una decisión acertada y encaminada.
Escuchará tus necesidades, lo que buscas, cómo y dónde lo quieres y creará un perfil del inmueble deseado, claro, preciso y realista. Por ejemplo:
Puedes pedir la carta a los Reyes Magos, pero el profesional que te asesore debería ser sincero en decirte cuáles de “los regalos” te van a traer y cuáles sería bastante poco relista pensar que pueden traerte.
Servicio Personal Shopper Inmobiliario 2: Búsqueda de la vivienda
Este es un servicio de Personal Shopper Inmobiliario que consiste en buscar dentro de toda la oferta inmobiliaria. Aparte de buscar entre las propiedades existentes en el mercado, te informará:
- Sobre propiedades “offmarket” que aún no han salido a la venta
- En venta directa por el propietario
- De las de otros agentes inmobiliarios con los que colabora
- Revisará propiedades semanalmente en la MLS (lista de inmuebles compartidos)
- Realizará búsqueda a pie de calle si es necesario
Hay producto que desaparece en días, incluso en horas, el Personal Shopper Inmobiliario está atento a las oportunidades para aprovecharlas y para que no te quedes sin ellas.
Servicio Personal Shopper Inmobiliario 3: Gestión de visitas y ahorro de tiempo
Buscará, visitará y gestioná por ti para descartar todas las propiedades que no se ajustan a tus requisitos y necesidades. Seleccionará y te presentará sólo los inmuebles que coinciden con tus criterios de demanda, llegando a ahorrarte hasta un 70% de tiempo en visitas. Evitará que pierdas tu tiempo en visitar pisos que nada tienen que ver con el anuncio o con tus necesidades reales.
- Preselección: Hará una selección y filtrará los inmuebles más interesantes que irá a visitar antes que tú. Prueba y error, para verificar que la vivienda funciona.
- Visita guiada: Visitará junto a ti sólo las propiedades que cumplan tus expectativas y te asesorará profesionalmente durante el recorrido de estas.
- Acompañamiento: Estará siempre a tu disposición, para la resolución de cualquier duda o preocupación que surja durante el proceso.
El Personal Shopper Inmobiliario te informará sobre todo lo que debes saber respecto a la situación del sector inmobiliario en ese momento.
Servicio Personal Shopper Inmobiliario 4: Negociación
Se encargará de preparar un análisis comparativo de mercado antes de presentar cada oferta y la justificará con argumentos y datos empíricos. Cuenta con herramientas profesionales en las que apoyarse en este sentido. Conocerá el estado de la vivienda y su situación legal, sabrá las ventajas con las que juegas como comprador (dinero en efectivo, hipoteca preconcedida…), investigará cuánto tiempo lleva a la venta la propiedad, conocerá el verdadero motivo de venta del inmueble, calculará el coste final de todas las mejoras necesarias que debas acometer, etc.
Trazará una ESTRATEGIA de negociación y comunicación directa con el vendedor, orientada a generar ventajas y beneficios para tu compra. Luchará para conseguir las mejores condiciones económicas para ti. Su objetivo será resolver puntos de diferencia y ganar ventajas para ti.
Servicio Personal Shopper Inmobiliario 5: Comprobación técnica y legal
Se encargará de la due diligence de todos los aspectos jurídicos, técnicos y logísticos de tu compra, o lo que es lo mismo, de comprobar que toda la parte legal y técnica está en regla: si hay alguna deuda, si existe algún censo, los gastos mensuales del inmueble, los metros reales, datos catastrales, el comportamiento térmico, nota simple, IBI, actas de junta de la comunidad, etc.
Además, se asegurará de organizar toda la documentación asociada a la compraventa como el contrato de arras, escritura pública, gestiones en la notaría, etc.
Obviamente, la idea de todo esto es garantizarte que los trámites se realizan correctamente y que comprarás con seguridad. Estará pendiente de ti durante todo el proceso y contarás con un asesoramiento profesional sobre todos los aspectos jurídicos y técnicos de cara a la adquisición de la propiedad y a la firma de los contratos.
Servicio Personal Shopper Inmobiliario 6: Búsqueda de financiación
No todos los Personal Shopper Inmobiliarios ofrecen este servicio sin costo adicional, pero puede darse el caso. Si es así, el Personal Shopper Inmobiliario te ayudará a buscar las mejores condiciones financieras para ti, a comparar y a encontrar la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
¡Hoy en día hay un Tinder de bancos! ¡Existen muchos! ¡Hay uno para ti seguro! Lo importante es asegurarse de que cuando compres tu casa puedas ir holgado con la hipoteca y no con la soga al cuello.
Servicio Personal Shopper Inmobiliario 7: Trámites postventa
Se encargará de todos los cambios de titularidad, entrega de documentos a organismos públicos, etc. Resolverá problemas de suministros si los hubiera y te ofrecerá su lista de proveedores que seguro te servirán de ayuda en algún momento.
Servicio Personal Shopper Inmobiliario 8: Reformas
También existe la opción de que el Personal Shopper Inmobiliario te ayude a que la reforma no te suponga un quebradero de cabeza y se encargue de la gestión de esta.
Evidentemente, el Personal Shopper Inmobiliario, no es arquitecto así que puede que sea conveniente contratar a uno para tu proyecto. En este sentido podréis valorar alguno que tengas en mente y también podrá presentarte a otros arquitectos de confianza que conozca él. Lo mismo con los constructores, podrá presentarte varios presupuestos para que comparéis juntos y puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades en relación calidad – precio.
Además, hará el seguimiento de la reforma y te informará, constantemente, de los avances que se van acometiendo, sobre todo si no te encuentras en la ciudad físicamente. También podrás contar con su ayuda para la elección de los materiales para la obra, los muebles, los electrodomésticos y la decoración.
Algunos Personal Shopper Inmobiliario tendrán un coste extra por esta gestión y otros no.
Servicio Personal Shopper Inmobiliario 9: Postventa – post-alquiler
Insistimos que no todos los Personal Shopper Inmobiliario se encargarán de estos servicios después de que compres, pero puede darse el caso de que si has comprado como inversión se encargue de dejarte el inmueble alquilado. Y, del mismo modo, si has comprado para vender o si decides hacerlo en un futuro, pueda orientarte en la venta de tu propiedad.
Puedes leer sobre los servicios que ofrezco en esta página: Servicios de Personal Shopper Inmobiliario.
¿Tienes pensado comprar y te ha picado el gusanillo con esto del Personal Shopper Inmobiliario? Pues siéntete libre de escribirme en el formulario y contarme tu proyecto. Estaré encantada de escucharte y de que veamos todas las posibilidades.
Ciao bell@s.
